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Política de Termos

Política de Termos

Termos de Serviço - Mateus Móveis

Bem-vindo ao site da Mateus Móveis. Ao utilizar nosso site, produtos ou serviços, você concorda em cumprir os seguintes Termos de Serviço. Leia atentamente este documento, pois ele estabelece os direitos e obrigações entre você, cliente ou visitante, e a Mateus Móveis.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso site e/ou realizar uma compra, você concorda em seguir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Mateus Móveis oferece uma ampla variedade de produtos de móveis e eletrodomésticos para venda. Nossos produtos estão disponíveis tanto em nossa loja física quanto por meio de nosso site e canais de atendimento online.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras em nosso site, pode ser necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas. Ao criar uma conta, você é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de login e por todas as atividades que ocorrerem sob sua conta.

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta e utilizar nossos serviços.

Caso identifiquemos qualquer violação destes Termos, nos reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamento

Os preços dos produtos estão listados em nosso site e são sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preços que possam ocorrer acidentalmente.

Formas de pagamento aceitas

Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário, e outros métodos de pagamento conforme especificado no ato da compra.

Segurança do pagamento: Todas as transações financeiras são processadas por meio de plataformas seguras. Não armazenamos informações de cartão de crédito em nossos servidores.

5. Envio e Entrega

Os detalhes completos sobre nossa política de envio, prazos e custos podem ser encontrados na Política de Envio disponível em nosso site. Os prazos de entrega podem variar dependendo da localização e da disponibilidade do produto.

6. Política de Devolução e Reembolso

Caso você não esteja satisfeito com seu produto ou precise solicitar um reembolso, consulte nossa Política de Reembolso, também disponível em nosso site. O cliente tem o direito de solicitar devoluções ou trocas dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o mesmo esteja em condições originais e sem sinais de uso.

7. Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Todos os dados pessoais fornecidos por você serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade, que detalha como coletamos, armazenamos e utilizamos suas informações. Para mais informações, acesse a Política de Privacidade em nosso site.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível em nosso site, incluindo, mas não limitado a, textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, vídeos e software, é de propriedade da Mateus Móveis ou de seus fornecedores e está protegido pelas leis de direitos autorais. Você não está autorizado a reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar qualquer parte do conteúdo sem nosso consentimento expresso.

9. Limitação de Responsabilidade

A Mateus Móveis se esforça para garantir a exatidão das informações contidas no site. No entanto, não garantimos que as descrições de produtos, preços ou outro conteúdo do site estejam livres de erros ou omissões.

Não nos responsabilizamos por danos diretos, indiretos ou incidentais resultantes do uso de nossos produtos, exceto nos casos previstos pela legislação aplicável.As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem não refletir o produto exato.

10. Modificações nos Termos

A Mateus Móveis se reserva o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente. 

Recomendamos que você revise este documento periodicamente para se manter informado sobre possíveis mudanças.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.  Quaisquer disputas ou controvérsias relacionadas ao uso de nossos serviços ou produtos serão resolvidas de acordo com a legislação brasileira, e o foro competente será o da comarca de Fortaleza-CE.

12. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Telefone: (85) 99285-0776

Endereço: Rua Gabriel da Silva 42B, Granja Lisboa, Fortaleza-CE