Política de Privacidade - Mateus Móveis
Data de Vigência: [09/09/2024]
A Mateus Móveis valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao interagir com nossos serviços, seja em nossa loja física ou em nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade, que está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
1. Informações Coletadas
Coletamos diferentes tipos de informações para melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
1.1. Informações Pessoais
Coletamos informações que podem identificar você diretamente, como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço físico
- Número de telefone
- Informações de pagamento
- CPF ou outros documentos, conforme necessário para transações financeiras
1.2. Informações Sensíveis
Podemos coletar dados sensíveis relacionados à sua saúde, como atestados médicos ou prescrições, quando aplicável a produtos específicos, para atender a requisitos legais e garantir um atendimento adequado.
1.3. Informações Não Pessoais
Incluem dados que não identificam você diretamente:
- Endereço IP
- Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site
- Informações de navegação, como páginas visitadas, duração da visita, e interações
2. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processamento de compras e prestação de serviços.
- Envio de comunicações, como atualizações de pedidos e promoções (se houver consentimento).
- Melhoria da experiência do usuário em nosso site e serviços.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Realização de pesquisas e análises para melhorar nossos produtos e serviços.
3. Compartilhamento de Informações
As informações pessoais coletadas podem ser compartilhadas nas seguintes situações:
- Provedores de Serviço:* Compartilhamos dados com terceiros que realizam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento e entregas.
- Obrigação Legal: Se necessário, podemos compartilhar informações para cumprir leis ou ordens judiciais.
- Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações para proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Mateus Móveis, de nossos clientes ou de terceiros.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação em nosso site. Isso nos ajuda a personalizar sua experiência, melhorar nosso site e realizar análises de tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, mas a desativação pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Revogar o consentimento para o uso de seus dados.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
7. Alterações a Esta Política de Privacidad
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Gabriel da Silva 42B, Granja Lisboa, Fortaleza-CE
Telefone: (85) 99285-0776
